Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Firmenwortlaut

Thomas Karl Steiger

Geschäftsbezeichnung

klimaKING.at

Anschrift

Hauptstraße 129, 7052 Müllendorf, Österreich

Telefon

+43 680 317 84 11

E-Mail

office@klimaking.at

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht erforderlich und wurde nicht bestellt.

Kontaktformular und Anfragen

Wenn Sie uns über das Formular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns dabei machen – Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, PLZ und Ort und den Inhalt Ihrer Nachricht. Bei einer Anfrage aus dem Konfigurator kommt Ihre Zusammenstellung dazu (Objekt, Räume, Flächen, gewählte Geräte und Preisrahmen).

Fotos: Freiwillig können Sie Fotos anhängen, etwa von der Wand, vom Platz für die Außeneinheit oder vom Sicherungskasten. Bitte achten Sie darauf, dass darauf keine Personen zu sehen sind. Die Bilder werden vor dem Hochladen in Ihrem Browser verkleinert.

Was mit einer Formular-Anfrage passiert: Sie wird auf unserem Webspace gespeichert (siehe „Hosting“) und zugleich per E-Mail an unser Postfach geschickt, Fotos als Anhang. Die Speicherung auf dem Webspace dient nur dazu, dass keine Anfrage verloren geht, falls eine E-Mail nicht ankommt.

Zweck und Rechtsgrundlage: Wir verarbeiten diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung), bei allgemeinen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung).

Speicherdauer: Auf dem Webspace werden Anfragen samt Fotos nach sechs Monaten automatisch gelöscht. Auch sonst löschen wir Anfragen, aus denen kein Auftrag wird, spätestens nach sechs Monaten. Wird ein Auftrag daraus, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen – nach § 132 BAO sieben Jahre für steuerlich relevante Unterlagen.

Weitergabe: Ihre Angaben verlassen unser Haus nicht, außer es ist zur Ausführung des Auftrags nötig (etwa an einen Hersteller im Garantiefall). Verkauft oder für Werbung Dritter genutzt werden sie nicht.

Die Angabe der Daten ist freiwillig. Ohne Name und Kontaktmöglichkeit können wir eine Anfrage allerdings nicht beantworten.

Herkunft der Anfrage: Zu jeder Anfrage vermerken wir aus der Besucherstatistik (siehe unten), über welche Art von Seite Sie zu uns gekommen sind – etwa „Google“ oder „direkt“ – und auf welcher unserer Seiten Sie eingestiegen sind. Das ist dieselbe Auskunft wie die Frage „Wie haben Sie uns gefunden?“ und wird mit der Anfrage gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse daran, zu wissen, welche Werbung wirkt). Ohne Namen, nur als Zahl, zählen wir außerdem, wie viele Anfragen über welchen Weg kamen.

Schutz vor Missbrauch: Damit das Formular nicht für Massenversand genutzt wird, speichern wir beim Absenden Ihre IP-Adresse und den Zeitpunkt. Daraus zählen wir nur, wie viele Anfragen in der letzten Stunde von derselben Adresse kamen. Dieser Eintrag wird nach spätestens einem Tag gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionierenden Formular).

Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden vom Server automatisch Zugriffsdaten erfasst, wie das bei jedem Webserver der Fall ist: aufgerufene Seite, Zeitpunkt, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem, sowie die IP-Adresse.

Diese Daten dienen dem technischen Betrieb und der Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt, eine Auswertung zu Ihrer Person erfolgt nicht.

Die Website, die Anfragen aus dem Formular und die zugehörigen Fotos liegen bei unserem Hoster: World4You Internet Services GmbH, Wolfgang-Pauli-Straße 2, 4020 Linz, Österreich. World4You verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag und nicht zu eigenen Zwecken.

Besucherstatistik

Damit wir wissen, wie viele Menschen unsere Website besuchen, welche Seiten sie ansehen und wie sie uns gefunden haben, führen wir eine eigene, anonyme Statistik. Sie läuft vollständig auf unserem Webspace; es werden keine Daten an Analyse-Dienste wie Google Analytics weitergegeben. Auf Ihrem Gerät wird dafür nichts gespeichert und nichts ausgelesen – kein Cookie, kein lokaler Speicher, kein Skript.

Was erfasst wird: Bei jedem Seitenaufruf speichern wir den Zeitpunkt, die aufgerufene Seite, die Seite, von der Sie kamen (nur deren Adresse ohne Pfad, etwa „google.at“), die Art des Geräts (Handy, Tablet, Computer) und das Betriebssystem sowie Land und Bundesland. Land und Bundesland werden aus Ihrer IP-Adresse abgeleitet, mit einer Datenbank, die auf unserem Webspace liegt; die IP-Adresse selbst wird dabei nicht gespeichert.

Wie Besucher gezählt werden, ohne sie wiederzuerkennen: Aus Ihrer IP-Adresse, der Kennung Ihres Browsers und einem zufälligen Schlüssel bilden wir eine Prüfsumme. Nur sie wird gespeichert. Der Schlüssel wird jede Nacht durch einen neuen ersetzt und der alte gelöscht. Damit erkennen wir einen Besuch nur innerhalb desselben Tages wieder, und aus den gespeicherten Daten lässt sich weder die IP-Adresse noch eine Person ermitteln – auch nicht von uns.

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Statistik dient dazu, die Website zu verbessern und zu erkennen, welche Wege zu Anfragen führen. Rechtsgrundlage für die kurze Verarbeitung der IP-Adresse beim Aufruf ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer Reichweitenmessung). Eine Einwilligung ist nicht erforderlich, weil auf Ihrem Gerät nichts gespeichert oder ausgelesen wird (§ 165 Abs. 3 TKG 2021).

Speicherdauer: Die anonymen Einträge bewahren wir auf, um Zeiträume vergleichen zu können. Aufrufe von Programmen wie Suchmaschinen werden nach 90 Tagen gelöscht.

Länder und Bundesländer: IP Geolocation by DB-IP.

Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt keine Cookies für ihre Besucher – weder zur Analyse noch zur Werbung. Deshalb gibt es auch kein Einwilligungsbanner. Nur wer sich im geschützten Verwaltungsbereich anmeldet (unsere Mitarbeiter), erhält dort ein Sitzungscookie und ein Cookie, das die eigenen Aufrufe aus der Besucherstatistik heraushält.

Gespeichert werden höchstens zwei Werte, beide erst, wenn Sie sie auslösen, und beide nur in Ihrem Browser:

Designwahl. Klicken Sie oben rechts auf den Umschalter für helles oder dunkles Design, merkt sich die Seite Ihre Wahl unter dem Schlüssel kk-theme im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage). Dieser Wert enthält nur „light" oder „dark", verlässt Ihr Gerät nie und wird an keinen Server übertragen. Er ist zur Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Funktion unbedingt erforderlich (§ 165 Abs. 3 TKG 2021) und lässt sich jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Konfigurator. Damit Ihre Angaben im Konfigurator einen Seitenwechsel überstehen, legt er sie unter dem Schlüssel kk-konfigurator im Sitzungsspeicher Ihres Browsers ab (sessionStorage): Objektart, Räume, Flächen und gewählte Geräte, keine Kontaktdaten und keine Fotos. Der Wert wird nicht an uns übertragen, solange Sie keine Anfrage absenden, und endet, wenn Sie den Tab schließen. Auch er ist für die von Ihnen genutzte Funktion unbedingt erforderlich (§ 165 Abs. 3 TKG 2021).

Schriften und externe Inhalte

Alle Schriften liegen auf unserem eigenen Server. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen fremden Anbieter, und dabei wird auch keine IP-Adresse an Dritte übertragen. Ebenso sind keine Karten, Videos, Social-Media-Widgets oder Werbenetzwerke eingebunden.

Auf der Seite befinden sich Links zu externen Anbietern, unter anderem zu Facebook, WhatsApp, Wärmepumpe Austria und zu Katalogen der Hersteller. Diese Links sind reine Verweise – es wird erst dann etwas übertragen, wenn Sie sie anklicken. Ab dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters, auf dessen Datenverarbeitung wir keinen Einfluss haben.

WhatsApp

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeitet WhatsApp Ireland Ltd. Ihre Daten nach eigenen Bestimmungen; insbesondere wird Ihre Telefonnummer übertragen. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns genauso gut telefonisch oder per E-Mail.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf berechtigtem Interesse beruht. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wenden Sie sich dafür formlos an office@klimaking.at.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren:

Aufsichtsbehörde

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at

Stand

Oktober 2026. Wir passen diese Erklärung an, sobald sich an der Website oder an der Datenverarbeitung etwas ändert.